Rettifica Fatturazione

Se l’utente prima della scadenza si accorge che la fattura contiene errori, su sua segnalazione la CALSO S.p.A., fatte le dovute verifiche, procede alla eventuale rettifica.

I tempi e le modalità per l’eventuale variazione di addebito verranno di volta in volta indicati.

Eventuali contestazioni circa gli importi addebitati in fattura non conferiscono all’Utente il diritto di sospendere il pagamento delle fatture. Pertanto qualsiasi reclamo ed opposizione che l’Utente ritenga di fare in merito all’importo dei consumi d’acqua fatturati e per ogni altro motivo, dovranno essere presentati alla CALSO S.p.A. entro la scadenza delle fatture.

Richiesta:

Il richiedente può rivolgersi all’ufficio CALSO S.p.A. sito a Dogliani in V.le Prof. G. Gabetti, 23/b o inviare la modulistica scaricabile dal sito debitamente compilata, predisponendo la necessaria documentazione, attraverso i seguenti canali:

  • Per posta: CALSO S.p.A. – V.le Prof. G. Gabetti, 23/b – 12063 Dogliani (CN)
  • Via fax: 0173/721524
  • Via e-mail: sportelloonline@calso.it

Documenti da preparare:

  • Richiesta rettifica fattura – Allegato: MOD. 004
  • Fotocopia documento d’identità valido
  • Copia della fattura errata

Allegato Mod 004

Rateizzazione

Qualora l’Utente ricevesse una bolletta di conguaglio di importo assai superiore alle medie delle fatture saldate come acconto può richiedere alla CALSO S.p.A. la rateizzazione della fattura.

Richiesta:

Il richiedente può rivolgersi all’ufficio CALSO S.p.A. sito a Dogliani in V.le Prof. G. Gabetti, 23/b o inviare la modulistica scaricabile dal sito debitamente compilata, predisponendo la necessaria documentazione, attraverso i seguenti canali:

  • Per posta: CALSO S.p.A. – V.le Prof. Gabetti, 23/b – 12063 Dogliani (CN)
  • Via fax: 0173/721524
  • Via e-mail: sportelloonline@calso.it

Documenti da preparare:

  • Richiesta rateizzazione – Allegato: MOD. 006/B
  • Fotocopia documento d’identità valido
  • Copia della fattura

Allegato Mod. 006/B

Rimborso Credito Residuo

 

Richiesta:

Il richiedente può rivolgersi all’ufficio CALSO S.p.A. sito a Dogliani in V.le Prof. G. Gabetti, 23/b o inviare la modulistica scaricabile dal sito debitamente compilata, predisponendo la necessaria documentazione, attraverso i seguenti canali:

  • Per posta: CALSO S.p.A. – V.le Prof. G. Gabetti, 23/b – 12063 Dogliani (CN)
  • Via fax: 0173/721524
  • Via e-mail: sportelloonline@calso.it

Documenti da preparare:

  • Richiesta rimborso credito residuo – Allegato: MOD. 007
  • Fotocopia documento d’identità valido
  • Copia della fattura

Allegato Mod. 007

Variazione Consumo

 

Richiesta:

Il richiedente può rivolgersi all’ufficio CALSO S.p.A. sito a Dogliani in V.le Prof. G. Gabetti, 23/b o inviare la modulistica scaricabile dal sito debitamente compilata, predisponendo la necessaria documentazione, attraverso i seguenti canali:

  • Per posta: CALSO S.p.A. – V.le Prof. G. Gabetti 23/b – 12063 Dogliani (CN)
  • Via fax: 0173/721524
  • Via e-mail: sportelloonline@calso.it

Documenti da preparare:

  • Richiesta variazione consumo – Allegato: MOD. 020
  • Fotocopia documento d’identità valido
  • Copia della fattura

Allegato Mod. 020